騰訊企業郵箱提示空間不足怎么處理,騰訊企業郵箱空間滿了怎么辦?

作者：騰訊企業郵箱    發布時間：2020-12-29 20:17:16  訪問量：3287  

　　騰訊企業郵箱提示空間不足怎么處理?騰訊企業郵箱空間滿了怎么辦?

　　1、手動刪除多余郵件。

　　2、如果不想刪郵件，可以升級成VIP賬號(無限使用空間，解決刪郵件的麻煩)。

           騰訊企業郵箱免費版可以針對公司某幾個使用頻繁的賬號，推出了免費版升級擴容成無限空間VIP版。1個  賬號190元，5個賬號起升級。如有需求，可以咨詢本站客服，可以享受更多優惠哦。

      3、如果容量滿對方發信過來肯定是退信的。這個時候可以排查一下退信原因。

　 　退信原因：郵件數量超過100w（新版、老版從40w封也已經升級）上限或者郵箱容量超過上限(免費版2G，收費版無限容量)解決流程：

　　step1：請通過郵箱清理助手查看郵箱郵件數量以及容量情況，郵箱清理助手入口：郵箱首頁-首頁下方-郵件清理助手。

　　step2：A如果是郵箱數量統計超過100w。答復：建議及時清理郵件(可以嘗試客戶端比如foxmail配置郵件將郵件下載至本地保存)。

　　注意：需要用戶設置成標準模式下使用郵箱清理助手查看郵件數量，會議模式下多封來往郵件聚合成一封郵件會只算一封郵件。B如果是郵箱容量不足，請確認是免費版用戶還是收費版用戶。免費版用戶，郵箱容量超過2G，請升級收費版進行郵箱擴容。

　　4、收費版用戶要排查一下網頁登錄情況：

　　(1)7天內沒有登錄記錄(包括web登錄、客戶端登錄等)導致沒有自動擴容，請嘗試登錄郵箱即可自動擴容，再嘗試收信。

　　(2)7天內有登錄記錄(包括web登錄、客戶端登錄等)但是沒有自動擴容，請提交上海騰訊企業郵箱經銷商處理。

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